Legal notice

販売業者
株式会社ULUHASHI（ISSA MATCHA!）

運営責任者
佐藤アレクシス洵平

所在地
〒152-0002 東京都目黒区目黒本町3-12-6

電話番号
お電話でのお問い合わせは受け付けておりません。電話番号はご請求があれば遅滞なく開示いたします。

メールアドレス
contact@issamatcha.com

ウェブサイト
https://issamatcha.jp

販売価格
各商品ページに表示する金額（消費税込み）

商品代金以外の必要料金
送料無料（日本国内）。銀行振込をご利用の場合の振込手数料、インターネット接続にかかる通信費はお客様のご負担となります。

お支払い方法
クレジットカード、Shop Pay、Apple Pay、Google Pay、その他チェックアウト画面に表示される決済方法

お支払い時期
ご注文時に決済が確定します。

商品の引き渡し時期
ご注文および決済の確認後、3〜7営業日以内に発送します（土日祝、年末年始を除く）。

配送方法
日本郵便（ポスト投函）

返品・交換について
食品の性質上、お客様都合による返品・交換はお受けしておりません。商品に破損・不良・誤配送があった場合は、商品到着後7日以内に contact@issamatcha.com までご連絡ください。確認のうえ、交換または返金にて対応いたします。

キャンセルについて
発送前であればキャンセルを承ります。発送後のキャンセルはお受けできません。

熊本地震への寄付について
キャンペーン期間中、対象商品の売上（お支払い額）の半分を、熊本県が受け付けている「令和8年熊本地震に係る義援金」口座へ当社が送金します。寄付は当社名義で行うため、お客様の寄付金控除の対象にはなりません。送金の実績はウェブサイトおよびSNSで公開します。